向住客公开透明的信息

Mindana Apartment 政策与条款

本政策适用于通过 Mindana 官网直接预订。通过 Airbnb 或其他 OTA 创建并付款的订单适用相应平台政策。

生效日期: 06/09/2026 版本: 2026-09-06-v1.0

入住、退房与门锁密码政策

时间、身份证明、提前入住、延迟退房及 TTLock 自助入住。

1. 时间

14:00起入住,12:00前退房。提前入住或延迟退房视房态而定;任何附加费须提前告知并获得同意。

2. 身份证明

住客须提供有效护照、越南身份证或同等证件,以便核验及依法办理住宿登记。预订人必须申报所有入住者并遵守核定人数。

3. TTLock 自助入住

订单确认、付款并提供必要资料后,Mindana 可发送房号、门锁 PIN、有效时间、自助入住说明和 Wi-Fi。PIN 仅限本订单,不得交给未申报人员。首次使用有效 PIN 开门可自动记录入住并通知运营人员。确认修改时间后,支持的门锁会同步 PIN 有效期。如密码泄露或被滥用,请立即告知。