투숙객을 위한 투명한 정보

Mindana Apartment 정책 및 약관

본 정책은 Mindana 웹사이트 직접 예약에 적용됩니다. Airbnb 또는 기타 OTA에서 생성·결제한 예약은 해당 플랫폼 정책을 따릅니다.

시행일: 06/09/2026 버전: 2026-09-06-v1.0

개인정보 보호 정책

수집 항목, 목적, 제공 대상, 보유기간, 권리 및 쿠키입니다.

1. 수집 정보

신원·연락처, 여권/신분증, 예약·숙박 기록, 서비스 요청, 결제 상태/참조, PIN 발급/사용 로그, IP, 브라우저 및 필요한 보안 로그를 수집할 수 있습니다.

2. 목적

예약, 숙박 및 셀프 체크인, 결제/환불/청구서/정산, 숙박 등록, 사기 방지, 지원 및 불만 처리에 사용합니다. 마케팅은 별도 동의 시에만 발송합니다.

3. 공유 및 보유

필요 시 은행/VNPAY, TTLock, 호스팅/기술업체, 관련 Airbnb/OTA 및 관할 기관에 제공할 수 있습니다. Mindana는 개인정보를 판매하지 않습니다. 기록은 법정 기간 보유하며 마케팅 정보는 동의 철회 시까지 처리합니다.

4. 권리 및 보안

법정 보유 또는 분쟁용 기록을 제외하고 열람, 정정, 처리 제한, 동의 철회 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 제목을 “개인정보 요청”으로 하여 info@mindana.com.vn으로 보내세요. Mindana는 접근통제와 적절한 기술·관리 조치를 적용합니다.

5. 쿠키

필수 쿠키는 예약 세션, 언어 기억, 보안 및 성능 측정에 사용됩니다. 비필수 광고/추적 쿠키는 필요한 동의 후 사용됩니다. 브라우저 또는 웹사이트에서 설정을 변경할 수 있습니다.